Comment prendre rendez-vous?+
Appelez le 514 715-2525 du lundi au dimanche, de 8 h à 17 h. Nous discutons de votre appareil, de votre secteur et des disponibilités pour convenir d’un rendez-vous.
Que faut-il préparer?+
Le type d’appareil, sa marque, son numéro de modèle si accessible et une description de la panne. Notez également les codes d’erreur affichés et le moment où le problème se produit.
Le formulaire confirme-t-il un rendez-vous?+
Non. Il transmet votre demande à SoluTech. Le propriétaire vous recontacte pour confirmer les détails et convenir d’un rendez-vous.
Comment connaître le coût?+
Le coût dépend du diagnostic, des travaux et des pièces nécessaires. Les travaux proposés vous sont expliqués et soumis à votre accord.
La réparation peut-elle être faite dès la première visite?+
Cela dépend de la panne et de la disponibilité des pièces. Le diagnostic permet de préciser les prochaines étapes.
Quels appareils prenez-vous en charge?+
Réfrigérateurs, laveuses, sécheuses, cuisinières et fours, lave-vaisselle, micro-ondes et hottes de cuisine. Nous proposons aussi l’installation : précisez votre modèle lors de l’appel.
Quels secteurs desservez-vous?+
Montréal, Laval, la Rive-Nord et la Rive-Sud. Appelez-nous pour vérifier la disponibilité à votre adresse.
